Portfolio

Meine Beratungskompetenz ist geprägt durch fundierte Kenntnisse und langjährige Erfahrungen in der Informationstechnologie, die sich in vier Themenbereiche zusammenfassen lässt:
Ref_Prozesse

Prozesse und Management

Die Analyse der bestehenden Service Strukturen. Die Erarbeitung von effizienten Lösungen die an ITIL orientiert sind.
Ref_IT

IT-Betrieb und Infrastrukturen

Mehr als 10 Jahre Erfahrungen und die notwendige Sensibilität für den Betrieb von höchst verfügbaren Infrastrukturen und Applikationen ermöglichen die Entwicklung von zuverlässigen Lösungen.
Ref_Coach

Coaching und Wissenstransfer

Wissen wirkt, wenn es weitergegeben wird genauso, wie wenn es verloren geht. Bei einem  kritischen Wissensverlust nämlich durch Wechsel in der Führungskräfteebene oder im Fachkräftebereich geht das Wissen nicht selten mit. Um dies zu verhindern, bieten sich mittlerweile neue Wege an, beispielsweise in Form des Wissenstransfer-Coaching.
Ref_Optimierung

Geschäftsoptimierung

Die präzise Analyse der Geschäftsprozesse führt zur Optimierung der Dienstleistungen und hat eine nachhaltige Effizienzverbesserung zum Ziel. Neue und veränderte Potentiale für das Geschäft werden erkannt und weiter entwickelt.

Referenzen

Automobilzulieferer

„… Herr Rätz besitzt ausgezeichnete Führungsqualitäten, mit deren Hilfe er jederzeit ein positives und auch beanspruchendes Arbeitsklima schafft. Als empathische Führungspersönlichkeit zeichnet er sich durch einen kooperativen und fairen Führungsstil aus. Er versteht es jederzeit, die Mitarbeiter mit Verständnis, Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit zu vollem Einsatz und sehr guten Leistungen zu motivieren…“

 

– weltweit führender Anbieter von Sattelkupplungen und Stützwinden (Produktionsstätten in dreizehn Ländern auf vier Kontinenten)

Handel

„… Wir haben Herrn Rätz als überdurchschnittlich engagierten, flexiblen und selbständigen Mitarbeiter kennen gelernt. Herr Rätz war aufgrund seiner fachlichen Kenntnisse stets in der Lagealle in seinem Betreuungsspektrum auftretenden technischen und organisatorischen Probleme zu lösen. Bei den von ihm betreuten Kollegen war Herr Rätz aufgrund seiner fachlichen Kompetenz anerkanntund geschätzt. Herr Rätz hat die ihm übertragenen Aufgaben verantwortungsbewusst und stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt…“

 

– europaweiter Verbund von rund 370 mittelständischen Unternehmern aus den Bereichen Baustoff-, Holz- und Fliesenhandel  (1.700 Standorte in der EU, 6.51 Milliarden Euro Umsatz)

Logistik

„… Zu jeder Zeit beeindruckte uns Herr Rätz durch seine konstant hohe Arbeitsqualität und durch seine Belastbarkeit. Er zeichnete sich jederzeit durch eine sehr gute Arbeitsweise aus. Die verschiedenen Projekte plante er stets sorgfältig, legte sinnvolle Meilensteine fest und garantierte seine konsequente Umsetzung. Vereinbarte Ziele verfolgte Herr Rätz nachhaltig und mit sehr großem Erfolg…“

 

– international agierender Handels- und Logistikdienstleister (Umsatz 2.6 Milliarden Euro, 12.000 Mitarbeiter)

Kontakt

Adresse:

Tobias Rätz
Von-Halem-Straße 46
21035 Hamburg

E-Mail: